Dane kontaktowe
Dane sprzedawcy i kontakt
Sprzedawca: Tomasz Wrzesiński — Entrepreneur Individuel, działający pod nazwą W Yachts Boutique, 4 Rue Gioffredo, 06000 Nice, Francja. SIREN / RCS Nice: 990 299 489. SIRET: 990 299 489 00015. VAT UE: FR36 990 299 489. E-mail: tomek@wyachts.com. Tel.: +33 6 43 91 14 22.
W Yachts Boutique jest oficjalnym sklepem W Yachts z limitowanymi kolekcjami Private Drop. Produkcja na zamówienie i realizacja wysyłek odbywa się za pośrednictwem Printful. W Yachts Boutique pozostaje sprzedawcą i odpowiada za płatności, obsługę klienta, dostawę, zwroty, reklamacje oraz ustawowe prawa konsumenta.
Mediacja konsumencka
Po uprzednim przesłaniu pisemnej reklamacji do sprzedawcy na adres tomek@wyachts.com konsument może, jeżeli sporu nie udało się rozwiązać, bezpłatnie skorzystać z mediacji konsumenckiej:
Société de la Médiation Professionnelle – Médiateurs Associés
Adres korespondencyjny: Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, Francja
Strona internetowa: www.mediateur-consommation-smp.fr
Wniosek online: formularz mediacji
Wniosek musi spełniać warunki dopuszczalności określone przez mediatora, w tym wymóg wcześniejszej próby bezpośredniego rozwiązania sporu ze sprzedawcą. Mediacja nie ogranicza prawa konsumenta do skierowania sprawy do właściwego sądu.